Sand Into the Wild

Politique de confidentialité et protection des données personnelles

Chez Sand Into the Wild, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et gérons les informations que vous nous confiez lors de votre navigation sur notre site www.sandintothewild.com et de vos interactions avec nos services et produits, y compris ceux proposés via des plateformes tierces comme System.io. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 du 27 avril 2016, ainsi qu'à la législation française en vigueur.

1. Identité du Responsable de Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : Sandrine Le Guellec (exerçant sous l'enseigne Sandintothewild)

Adresse : 4 allée des écureuils 33600 Pessac E-mail : sandintothewild@gmail.com

2. Données Collectées Nous collectons les données suivantes :

Données que vous nous fournissez directement :

• Lors de votre inscription ou demande d'accès à un module, un accompagnement ou un autre service (sur notre site, par e-mail ou via la plateforme System.io) : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni pour les accompagnements), informations de paiement (non stockées directement par nous, mais traitées par nos prestataires de paiement sécurisés).

• Lors de la communication d'informations dans le cadre de votre participation ou de votre feedback sur nos services ou contenus : toute information que vous choisissez de nous communiquer.

• Lors de toute prise de contact via notre e-mail professionnel, Messenger, Instagram ou un futur formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, objet de la demande et contenu du message.

Données collectées automatiquement :

• Par l'intermédiaire de Wix (pour www.sandintothewild.com) : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiants uniques d'appareil, pages visitées, durée de la visite, chemins de navigation sur le site, interactions avec le site (clics, éléments consultés), sources de trafic.

• Par l'intermédiaire de System.io (pour les interactions sur cette plateforme) : Données de connexion, informations de transaction (achats de modules, réservations d'accompagnements), données d'utilisation de la plateforme. Pour plus de détails sur le traitement des données par System.io, veuillez consulter leur propre politique de confidentialité.

• Cookies :

  • Cookies essentiels/techniques : Nécessaires au bon fonctionnement du site (Wix) et de la plateforme (System.io).

  • Cookies de performance et d'analyse : Pour mesurer la performance du site et de la plateforme, suivre l'utilisation et le comportement des visiteurs.

  • Cookies fonctionnels : Pour mémoriser les préférences de l'utilisateur.

  • Cookies de ciblage et tiers (si tu utilises des intégrations tierces) : Si tu utilises des outils comme Google Analytics, Facebook Pixel, ou d'autres intégrations marketing, des cookies peuvent être utilisés pour le reciblage publicitaire ou le suivi d'affiliation.

Note sur les cookies : La collecte des données via les cookies de performance, fonctionnels, de ciblage et tiers est soumise au consentement de l'utilisateur via une bannière de consentement aux cookies. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Finalités de la Collecte des Données Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Accès aux modules et services : Pour vous transmettre le module "Revendiquer ta place" ou tout autre module ou service que vous nous demandez, par e-mail, via System.io ou d'autres moyens.

• Gestion des commandes et réservations : Pour traiter vos achats de modules et vos réservations d'accompagnements, y compris la gestion des paiements via System.io ou d'autres passerelles.

• Recueil de retours et d'expériences : Pour solliciter et analyser vos retours qualitatifs sur les modules, accompagnements ou services fournis, afin d'améliorer nos offres.

• Gestion des témoignages : Si vous nous donnez votre accord explicite, pour publier vos témoignages (pouvant être anonymisés ou non selon votre choix) sur notre site ou nos supports de communication.

• Communication : Pour répondre à vos questions, demandes d'informations ou autres communications que vous nous adressez.

• Amélioration du site, des plateformes et des services : Pour comprendre l'utilisation de notre site et de nos offres sur System.io, analyser les tendances et améliorer l'expérience utilisateur et la pertinence de nos contenus.

• Sécurité du site et des transactions : Pour assurer la sécurité et la stabilité de notre site web et des processus de commande sur System.io.

4. Base Légale du Traitement Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement : Pour l'envoi des modules et services et la collecte des retours (vous consentez en nous communiquant vos données pour ces finalités), ainsi que pour la publication de témoignages (consentement explicite requis).

• L'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat : Lorsque vous nous sollicitez pour des services ou achetez des produits (gestion des commandes, accès aux services).

• L'intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services, la sécurité du site et des transactions, et la gestion des communications générales.

5. Destinataires des Données Vos données personnelles sont traitées par Sandrine Le Guellec. Elles peuvent être communiquées à :

• Notre hébergeur Wix.com Inc. : Dans le cadre de l'hébergement du site et de la fourniture de ses services techniques.

• System.io : En tant que plateforme technique pour la vente des modules et l'intégration des accompagnements, System.io est un sous-traitant qui traite certaines de vos données pour le compte de Sand Into the Wild (gestion des commandes, accès aux produits, réservations).

• Prestataires de paiement : Les informations de paiement sont traitées directement par les passerelles de paiement sécurisées (ex: Stripe, PayPal), qui sont des responsables de traitement indépendants pour les données bancaires.

• Autorités légales et administratives : En cas d'obligation légale ou de demande officielle. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de Conservation des Données Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données d'inscription (nom, e-mail) : Jusqu'à votre désinscription ou votre demande de suppression.

• Données de commande et de transaction : Pendant la durée légale de conservation des documents comptables et commerciaux (généralement 10 ans).

• Données de feedback et de témoignages : Tant que le témoignage est publié, ou pour une durée raisonnable après sa collecte si non publié, dans la limite des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.

• Données techniques de navigation : Conformément aux politiques de conservation de Wix, System.io et des outils d'analyse, généralement pour des périodes courtes (quelques mois).

7. Utilisation des Cookies Notre site et la plateforme System.io utilisent des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil (ordinateur, tablette, mobile) lorsque vous visitez un site web. Ils permettent de faciliter votre navigation et d'effectuer des analyses de fréquentation.

• Cookies fonctionnels : Essentiels au bon fonctionnement du site (Wix) et de la plateforme (System.io).

• Cookies de mesure d'audience : Pour collecter des informations anonymes sur l'utilisation du site et des pages System.io et améliorer son ergonomie et ses contenus. Vous pouvez gérer et désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur internet. La désactivation de certains cookies peut affecter la navigation sur le site et les fonctionnalités des plateformes.

8. Vos Droits (Conformément au RGPD) Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y avoir accès.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données dans certaines conditions.

• Droit à la portabilité : Obtenir vos données dans un format structuré et lisible pour les transmettre à un autre responsable de traitement.

• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : sandintothewild@gmail.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.

9. Droit d'introduire une Réclamation auprès de la CNIL Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

10. Modifications de la Politique de Confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions législatives et réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.